Encomendas acumuladas na portaria: como resolver
Encomenda acumulada na portaria quase sempre é aviso que não chegou ao morador. Com cada encomenda registrada e avisada no WhatsApp e no e-mail, o que fica parado aparece na busca e nos relatórios, e a portaria sabe exatamente o que está esperando retirada.
Atualizado em
Por que a encomenda fica esquecida
- O recado pelo interfone não chegou ao morador.
- O aviso foi para um número antigo ou para uma pessoa só da casa.
- Ninguém sabe há quanto tempo a caixa está ali.
Como resolver
- Aviso na hora no WhatsApp e no e-mail, com foto, para cada encomenda registrada.
- Família avisada: cada pessoa da casa se cadastra pelo link e recebe o aviso.
- Busca rápida pelo nome, apartamento, protocolo ou QR Code mostra o que está na portaria.
- Aviso em massa por e-mail quando chega muita coisa de uma vez.
- Relatórios com gráficos dos últimos 7, 30 ou 90 dias, ou de todo o período, para o síndico acompanhar.
No App Correspondência, a portaria registra a encomenda com até 8 fotos e um protocolo, avisa o morador no WhatsApp com um toque (e no e-mail), e a retirada fica com a assinatura do morador e do porteiro, em recibo PDF. Custa R$ 199 por mês até 300 unidades, sem taxa de instalação e sem fidelidade, com 7 dias de teste grátis sem cartão.
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Perguntas frequentes
Dá para saber o que está esperando retirada?
Sim. A busca e a lista mostram cada encomenda que ainda está na portaria, com a data de chegada.
O síndico acompanha?
Sim, pelos relatórios com gráficos, por período.
E quando chegam dezenas de caixas no mesmo dia?
O aviso em massa por e-mail avisa vários apartamentos juntos, cada um com o seu protocolo e QR Code.